70 hari selepas banjir Nepal, waris tersekat tanpa sijil kematian: pelajaran perancangan kewangan untuk setiap keluarga
Ringkasnya
- Kehilangan 54 rakyat Malaysia dalam banjir di Nepal pada 26 Ogos memasuki hari ke-70, dan status mereka masih orang hilang.
- Waris berdepan kesukaran menuntut insurans kerana syarikat insurans meminta sijil kematian.
- Akaun bank mangsa belum boleh diakses, dan kos guaman untuk memohon perintah mahkamah mencecah ribuan ringgit.
- Keluarga turut bimbang tentang komitmen kewangan selepas moratorium enam bulan berakhir.
Tujuh puluh hari selepas 54 rakyat Malaysia hilang dalam tragedi banjir di Nepal pada 26 Ogos, waris mereka berdepan persoalan besar tentang cara meneruskan kehidupan apabila tuntutan insurans dan akses kepada simpanan masih tergantung tanpa sijil kematian.
Apa maknanya kepada anda
Kisah ini mengingatkan setiap keluarga bahawa urusan kewangan boleh tersekat lama jika berlaku musibah yang tidak dijangka. Penamaan penerima, dokumen yang teratur dan simpanan kecemasan yang boleh diakses pasangan dapat meringankan beban waris pada saat paling sukar.
Menurut laporan Sinar Harian, isteri kepada seorang Pegawai Bomba Kanan II yang hilang dalam tragedi itu berkongsi di Facebook bahawa keluarga mangsa buntu. Pihak insurans didakwa belum memberikan jawapan dan hanya meminta sijil kematian sebagai dokumen untuk memproses tuntutan, sedangkan status mangsa masih orang hilang.
Beliau berkata waris sebelum ini dimaklumkan pihak Nepal mungkin mengeluarkan sijil anggapan kematian selepas 45 hari, tetapi sehingga hari ke-70 semuanya masih belum dimuktamadkan dan tiada pengesahan bertulis.
Akaun bank mangsa juga belum dapat diakses oleh waris disebabkan status yang tergantung, walaupun terdapat simpanan yang boleh digunakan untuk membayar ansuran rumah dan keperluan harian keluarga. Sebahagian waris berdepan kesukaran melantik peguam untuk memohon perintah mahkamah bagi membolehkan akses kepada akaun tersebut kerana kos guaman sahaja mencecah ribuan ringgit.
Menurut waris itu, kos yang perlu ditanggung termasuk deposit peguam, yuran pemfailan dan kos dokumentasi, sedangkan punca rezeki utama keluarga sudah hilang dan akaun bank terkunci. Sesetengah keluarga langsung tidak mampu membayar kos guaman, menyebabkan mereka terus buntu. Beliau menyifatkan keluarga bukan sahaja kehilangan insan tersayang, tetapi juga tempat bergantung dan sumber pendapatan, sambil mempersoalkan bagaimana seorang suri rumah dengan anak kecil dapat meneruskan kehidupan dalam keadaan sedemikian.
Keluarga turut bimbang tentang komitmen kewangan selepas kemudahan moratorium selama enam bulan oleh Bank Negara Malaysia berakhir. Waris menyuarakan keperluan untuk kepastian, pembelaan dan sistem yang lebih berperikemanusiaan bagi keluarga yang terperangkap dalam status orang hilang.
Sebelum ini, WilayahKu melaporkan Bank Negara Malaysia meminta bank dan penanggung insurans membantu keluarga yang terjejas akibat banjir di Nepal dan China. Usaha mengesahkan status 54 rakyat Malaysia terbabit masih diteruskan oleh Wisma Putra.
Apa yang boleh dilakukan waris yang tersekat sekarang
Bagi keluarga dalam situasi serupa, beberapa saluran boleh membantu sementara status rasmi belum dimuktamadkan. Langkah ini tidak menyelesaikan semua masalah, tetapi boleh meringankan tekanan segera.
- Hubungi bank pemberi pinjaman secara bertulis untuk memohon pelanjutan bantuan bayaran atau penstrukturan semula selepas moratorium tamat, dengan menyertakan bukti situasi keluarga.
- Jika tidak berpuas hati dengan respons bank atau syarikat insurans, aduan boleh disalurkan kepada Bank Negara Malaysia melalui saluran BNMLINK.
- Bagi keluarga berpendapatan rendah yang tidak mampu membayar kos guaman, semak kelayakan bantuan daripada Jabatan Bantuan Guaman.
- Simpan rekod semua komunikasi dengan bank, syarikat insurans dan agensi kerajaan, termasuk tarikh dan nama pegawai yang dihubungi.
- Dapatkan surat pengesahan status orang hilang daripada pihak berkuasa berkaitan, kerana ia mungkin membantu dalam permohonan bantuan sementara.
Pelajaran untuk setiap keluarga di Lembah Klang
Kebanyakan isi rumah bergantung pada seorang atau dua pencari nafkah. Jika akaun bank dan polisi insurans hanya atas nama seorang, keluarga boleh kehilangan akses kepada wang yang diperlukan untuk ansuran rumah dan perbelanjaan harian ketika paling memerlukannya.
Langkah pertama ialah memastikan penamaan penerima dibuat bagi simpanan KWSP serta polisi insurans hayat dan takaful. Penamaan membantu mempercepat pembayaran kepada penama apabila dokumen yang diperlukan tersedia. Kedua, sediakan senarai lengkap akaun bank, polisi, pinjaman dan maklumat hubungan yang disimpan di tempat yang diketahui pasangan atau anak dewasa.
Ketiga, pertimbangkan simpanan kecemasan yang boleh diakses pasangan, sama ada melalui akaun bersama atau akaun berasingan atas nama pasangan, cukup untuk menampung beberapa bulan komitmen asas. Keempat, bincangkan wasiat atau hibah dengan pihak yang bertauliah supaya pembahagian harta lebih jelas dan cepat. Langkah-langkah ini tidak memerlukan kos besar, tetapi boleh membuat perbezaan besar kepada waris.
Kesan kepada poket: berapa lama keluarga anda boleh bertahan
Cara mudah menilai persediaan ialah mengira jumlah komitmen bulanan tetap, seperti ansuran rumah, kereta, bil dan persekolahan anak, kemudian membandingkannya dengan simpanan yang boleh diakses pasangan tanpa tandatangan pencari nafkah utama. Sebagai contoh, jika komitmen bulanan RM4,000 dan simpanan yang boleh diakses hanya RM8,000, keluarga hanya mampu bertahan kira-kira dua bulan sekiranya pendapatan utama terhenti secara mengejut. Mulakan dengan matlamat menyimpan sekurang-kurangnya tiga bulan komitmen tetap.
Fakta penting
- 54 rakyat Malaysia hilang dalam banjir di Nepal pada 26 Ogos 2026.
- Tuntutan insurans tergantung kerana sijil kematian belum dikeluarkan.
- Akaun bank mangsa belum dapat diakses waris; kos guaman untuk perintah mahkamah mencecah ribuan ringgit.
- Moratorium enam bulan oleh BNM menjadi kebimbangan apabila tamat.
Soalan lazim
Kenapa waris tidak boleh menuntut insurans tanpa sijil kematian?
Menurut waris, syarikat insurans meminta sijil kematian untuk memproses tuntutan, sedangkan status mangsa masih orang hilang dan sijil anggapan kematian belum dikeluarkan.
Adakah penamaan penerima KWSP dan insurans penting?
Ya. Penamaan membantu mempercepat pembayaran kepada penama apabila dokumen yang diperlukan tersedia, berbanding proses pembahagian harta yang lebih panjang.
Ke mana waris boleh mengadu jika bank atau insurans tidak membantu?
Aduan boleh disalurkan kepada Bank Negara Malaysia melalui saluran BNMLINK selepas berurusan terus dengan bank atau syarikat insurans.
Bagaimana jika keluarga tidak mampu membayar kos guaman?
Semak kelayakan bantuan daripada Jabatan Bantuan Guaman, yang membantu individu berpendapatan rendah dalam urusan undang-undang tertentu.
Apakah langkah paling mudah yang boleh saya buat minggu ini?
Semak dan kemas kini penamaan penerima KWSP serta polisi insurans atau takaful anda, dan sediakan senarai akaun, polisi dan pinjaman yang diketahui pasangan atau anak dewasa.
https://www.sinarharian.com.my/article/803203/berita/semasa/sudah-70-hari-kami-tanggung-derita-punca-rezeki-hilang-akaun-bank-tert