WilayahKu Kuala Lumpur · Selangor · Nasional
Penipuan dalam talian

Malaysia berdepan risiko jenayah AI: video deepfake dan suara palsu makin meyakinkan, ini tabiat keluarga yang boleh menyelamatkan wang anda

Ringkasnya

  • Kes jenayah dalam talian hampir berganda kepada lebih 66,000 kes pada 2025 berbanding 35,000 kes setahun sebelumnya, dengan kerugian hampir RM3 bilion.
  • Polis pernah mengesan video deepfake janaan AI yang meniru ahli politik dan pengurusan syarikat ternama untuk mempromosikan pelaburan palsu.
  • MCMC mengambil tindakan terhadap 43,618 kandungan akaun palsu dan bahan penyamaran antara 1 Januari hingga 31 Mac 2026.
  • Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 berkuat kuasa 1 Januari 2026 dan meletakkan kewajipan baharu kepada penyedia platform berlesen.
  • Jika anda tertipu, hubungi Pusat Respons Penipuan Kebangsaan (NSRC) di talian 997 secepat mungkin.

Kecerdasan buatan (AI) kini bukan sahaja digunakan untuk menulis e-mel atau menyunting gambar. Pihak berkuasa Malaysia memberi amaran bahawa teknologi yang sama digunakan sindiket untuk menghasilkan video, wajah dan suara palsu yang sukar dibezakan daripada yang asli, sekali gus menjadikan penipuan lebih meyakinkan. Bagi isi rumah di Lembah Klang yang banyak berurusan secara dalam talian, langkah pertahanan paling berkesan masih bermula di rumah: tabiat menyemak sebelum memindahkan wang.

Apa maknanya kepada anda

Anda mungkin menerima video tokoh terkenal yang mempromosikan pelaburan, atau panggilan daripada suara yang kedengaran seperti anak, ibu bapa atau majikan anda meminta wang segera. Kerana AI mampu meniru suara dan wajah, melihat atau mendengar sahaja tidak lagi cukup sebagai bukti. Keluarga yang menetapkan prosedur semakan mudah, seperti menelefon semula ke nombor yang diketahui, mempunyai peluang lebih baik untuk mengelak kerugian.

Jenayah dalam talian di Malaysia meningkat dengan ketara, dan pihak berkuasa melihat AI sebagai alat baharu yang menjadikan penipuan lebih sukar dikesan. Menurut laporan FMT yang memetik Bernama pada Februari 2026, Pengarah Jabatan Siasatan Jenayah Komersial (JSJK) Bukit Aman, Rusdi Isa, berkata bilangan kes jenayah dalam talian hampir berganda kepada lebih 66,000 kes pada 2025 berbanding 35,000 kes pada tahun sebelumnya, manakala jumlah kerugian melonjak kepada hampir RM3 bilion.

Rusdi berkata 90 peratus kes jenayah komersial yang disiasat kini melibatkan elemen dalam talian. Lima tahun lalu, kerugian berada pada sekitar RM700 juta. Penipuan pelaburan tidak wujud merupakan penyumbang kerugian terbesar dengan nilai RM1.5 bilion, dan sindiket menyasarkan pesara berumur 50 tahun ke atas yang lazimnya mempunyai simpanan besar.

Peranan AI dalam penipuan pelaburan telah didedahkan lebih awal. Pada Mac 2025, Pengarah JSJK ketika itu, Datuk Seri Ramli Mohamed Yoosuf, memaklumkan polis mengesan lima video deepfake janaan AI berkaitan penipuan pelaburan yang tular di media sosial sejak tahun sebelumnya. Video itu memaparkan ahli politik dan wakil syarikat ternama, termasuk Perdana Menteri Datuk Seri Anwar Ibrahim, dan mengajak orang ramai menyertai skim yang kononnya disokong kerajaan dengan pulangan sehingga 100 kali ganda.

Suruhanjaya Sekuriti dalam kenyataannya ketika itu menjelaskan video sebegini dimanipulasi supaya suara dan pergerakan bibir kelihatan tulen. Hantaran biasanya disertakan pautan yang membawa mangsa ke halaman pendaftaran untuk mengumpul maklumat peribadi, sebelum mangsa diminta memuat turun aplikasi dan dihubungi ejen yang meminta pemindahan wang.

Ancaman itu terus meningkat pada 2026. Menurut laporan RTM pada April, Timbalan Menteri Komunikasi, Teo Nie Ching, berkata trend penyalahgunaan AI menunjukkan peningkatan yang membimbangkan, termasuk manipulasi suara dan wajah individu untuk tujuan penipuan serta penyamaran tokoh terkenal dan pemimpin negara. Data Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) menunjukkan 43,618 kandungan melibatkan akaun palsu dan bahan penyamaran diambil tindakan antara 1 Januari hingga 31 Mac 2026.

Dari sudut undang-undang, Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 berkuat kuasa pada 1 Januari 2026. Menurut kenyataan MCMC yang dilaporkan The Vibes, akta itu meletakkan kewajipan kepada penyedia perkhidmatan berlesen untuk melaksanakan langkah keselamatan berasaskan risiko, perlindungan khusus kanak-kanak serta sistem laporan pengguna, manakala platform media sosial yang memenuhi kriteria kini tertakluk kepada rangka kerja pelesenan Malaysia.

Tiga bentuk penipuan AI yang perlu dikenali

Pertama, video deepfake tokoh terkenal. Sindiket menggunakan wajah dan suara pemimpin, ahli korporat atau selebriti untuk memberi kredibiliti kepada skim pelaburan. Tanda amaran yang paling jelas ialah janji pulangan luar biasa tinggi dalam masa singkat dan pautan yang meminta anda mendaftar atau memuat turun aplikasi.

Kedua, suara palsu orang yang anda kenali. Apabila suara boleh ditiru, panggilan cemas daripada ahli keluarga yang meminta wang segera tidak boleh diterima bulat-bulat. Desakan supaya bertindak serta-merta dan larangan memberitahu orang lain ialah taktik tekanan biasa.

Ketiga, akaun palsu dan penyamaran di media sosial. Jumlah kandungan yang diturunkan MCMC dalam suku pertama 2026 sahaja menunjukkan betapa banyaknya akaun yang menyamar sebagai individu atau organisasi sah. Golongan berumur 50 tahun ke atas wajar diberi perhatian khusus kerana polis menyatakan mereka sering menjadi sasaran penipuan pelaburan.

Senarai semak keluarga: tabiat yang menyekat penipuan AI

Langkah berikut boleh dibincangkan dalam satu sesi keluarga dan diulang setiap kali ada ahli baharu, seperti anak yang mula bekerja atau ibu bapa yang baru menggunakan perbankan dalam talian.

  1. Tetapkan kata kod keluarga yang hanya diketahui ahli keluarga. Jika seseorang menelefon meminta wang segera, minta kata kod itu sebelum berbuat apa-apa.
  2. Amalkan tabiat telefon semula: letak panggilan, kemudian hubungi orang itu sendiri melalui nombor yang sudah anda simpan, bukan nombor yang diberikan pemanggil.
  3. Jangan percaya video pelaburan semata-mata kerana ia memaparkan tokoh terkenal. Semak sama ada syarikat dan produk itu dibenarkan oleh pengawal selia sebelum melabur.
  4. Jangan klik pautan pendaftaran atau muat turun aplikasi daripada iklan media sosial. Gunakan hanya aplikasi rasmi daripada gedung aplikasi yang sah.
  5. Kurangkan rakaman suara dan video peribadi yang dikongsi secara awam, terutama yang memaparkan nama penuh dan hubungan keluarga.
  6. Jangan sekali-kali benarkan akaun bank anda digunakan pihak lain. Pemegang akaun keldai boleh dipenjara di bawah pindaan Seksyen 424 Kanun Keseksaan.
  7. Jika wang sudah dipindahkan, hubungi NSRC di talian 997 dan bank anda dengan segera, kemudian buat laporan polis.

Apa yang dilakukan pihak berkuasa, dan apa yang masih bergantung pada anda

Pusat Respons Penipuan Kebangsaan (NSRC) ditubuhkan sebagai pusat operasi untuk menyelaraskan tindak balas pantas terhadap penipuan kewangan dalam talian, termasuk mengesan dana yang dicuri dengan lebih cepat. Ia merupakan usaha sama Pusat Pencegahan Jenayah Kewangan Nasional (NFCC), Polis Diraja Malaysia, Bank Negara Malaysia, MCMC, institusi kewangan dan industri telekomunikasi.

Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 pula memberi tekanan kepada platform besar untuk mengurus kandungan berbahaya. Namun akta itu tidak terpakai kepada pengguna individu, dan tiada sistem yang boleh menapis setiap video palsu sebelum ia sampai ke telefon anda. Kelajuan tindakan juga penting: semakin cepat penipuan dilaporkan, semakin besar peluang dana dapat dikesan sebelum dipindahkan ke akaun lain.

Contoh ilustrasi: andaikan seorang pesara di Shah Alam menerima video pelaburan yang menjanjikan pulangan 10 peratus sebulan dan dia memindahkan RM20,000. Jika janji itu benar, keuntungan setahun kira-kira RM24,000, iaitu melebihi modal asal. Pulangan setinggi itu dalam tempoh singkat ialah tanda amaran klasik. Angka ini hanya andaian untuk menunjukkan cara menilai tawaran, bukan berdasarkan kes sebenar.

Soalan lazim

Bagaimana saya tahu sama ada video tokoh terkenal itu deepfake?

Tidak selalu mudah. Lebih selamat menganggap mana-mana video yang menjanjikan pulangan tinggi dan meminta anda mendaftar melalui pautan sebagai mencurigakan, walaupun wajah dan suaranya kelihatan tulen. Semak maklumat melalui saluran rasmi tokoh atau syarikat berkenaan.

Apa yang perlu dilakukan jika menerima panggilan suara anak meminta wang segera?

Jangan pindahkan wang semasa panggilan itu. Minta kata kod keluarga, kemudian letak telefon dan hubungi anak anda melalui nombor yang anda simpan. Jika tidak dapat dihubungi, cuba hubungi ahli keluarga atau rakan yang bersamanya.

Apakah nombor untuk melaporkan penipuan kewangan dalam talian?

Hubungi Pusat Respons Penipuan Kebangsaan (NSRC) di talian 997 secepat mungkin, maklumkan bank anda, dan buat laporan polis.

Adakah Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 melindungi saya daripada semua penipuan?

Tidak sepenuhnya. Akta itu mewajibkan penyedia platform berlesen mengambil langkah keselamatan dan menyediakan sistem laporan pengguna, tetapi ia tidak terpakai kepada pengguna individu. Kewaspadaan anda sendiri masih penting.

— ❖ —
Sumber laporan: Diolah berdasarkan laporan FMT, RTM dan The Vibes bertarikh 24 Februari 2026.
https://www.freemalaysiatoday.com/category/nation/2026/02/24/online-crime-cases-nearly-double-in-2025-resulting-in-rm3bil-in-losses