Hampir 7 dalam 10 rakyat Malaysia guna media sosial untuk berita

Berita di Malaysia kini lebih kerap sampai melalui suapan dan aplikasi sembang daripada lawatan terus ke laman penerbit, menjadikan semakan sumber sebahagian penting daripada cara membaca.

Hampir tujuh daripada 10 responden Malaysia menggunakan media sosial untuk mendapatkan berita pada 2026, jauh melebihi 42 peratus yang menggunakan laman berita dan 36 peratus yang menggunakan televisyen. Angka itu datang daripada Digital News Report 2026 terbitan Reuters Institute for the Study of Journalism. Ia menunjukkan kedudukan platform dalam tabiat responden, tetapi bukan bahagian pasaran eksklusif kerana seseorang boleh memilih lebih daripada satu sumber berita dalam tinjauan yang sama.

Perubahan sepanjang sedekad banyak didorong kemerosotan saluran yang lebih mapan, bukan pertumbuhan tanpa henti media sosial. Penggunaan media sosial untuk berita kekal melebihi 60 peratus di Malaysia sejak 2017. Dalam tempoh itu, penggunaan laman berita turun 24 mata peratusan, televisyen merosot 18 mata dan cetak berkurang 31 mata. Radio berada pada 23 peratus pada 2026. Setiap angka mengukur penggunaan yang dilaporkan responden, bukannya masa yang dihabiskan atau tahap kepercayaan.

Media sosial bukan sahaja menjadi tempat kandungan dibaca, malah pintu utama untuk menemuinya. Sebanyak 63 peratus responden Malaysia menemukan berita melalui media sosial, berbanding 44 peratus melalui enjin carian dan 27 peratus yang pergi terus ke laman web atau aplikasi berita. Pengagregat berita dan makluman mudah alih masing-masing digunakan oleh 20 peratus, sementara e-mel mencatat 12 peratus. Laluan penemuan ini menerangkan siapa yang menentukan berita muncul dahulu pada skrin pengguna.

Aplikasi dan format yang membawa berita juga berubah. WhatsApp mengatasi Facebook secara tipis, masing-masing pada 50 dan 49 peratus penggunaan untuk berita. TikTok meningkat daripada dua peratus pada 2019 kepada 45 peratus pada 2026, manakala YouTube naik daripada 26 kepada 41 peratus sepanjang sedekad. Threads mencapai 11 peratus selepas berada pada dua peratus pada 2024, sedangkan X turun kepada sembilan peratus selepas memuncak pada 22 peratus pada 2022.

Pertumbuhan video dan aplikasi sembang menambah keperluan memeriksa asal kandungan. Tinjauan Pengguna Internet 2024 oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia mendapati 61.5 peratus pengguna internet berkongsi berita. Pada masa sama, bahagian yang memeriksa kesahihan dan kebolehpercayaan sumber turun daripada 79.2 kepada 70.7 peratus. Laporan turut mencatat kemerosotan kepercayaan terhadap kandungan dalam talian ketika berita palsu meningkat, khususnya maklumat salah politik dan kesihatan.

Corak media sosial merentas umur, dengan penggunaan antara 65 hingga 71 peratus bagi setiap kumpulan umur pada 2026. Perbezaan lebih jelas muncul pada saluran lain: responden berumur 55 tahun ke atas lebih banyak menggunakan laman berita, televisyen, radio dan cetak berbanding kumpulan muda. Pengguna lebih muda pula lebih cenderung menambah chatbot AI dan podcast. Dalam penggunaan berita melalui chatbot AI, 21 peratus pengguna berada dalam umur 18 hingga 24 tahun dan enam peratus berumur 45 tahun ke atas.

Kaedah tinjauan menetapkan batas kepada tafsiran. Edisi 2026 menggunakan tinjauan dalam talian YouGov yang dijalankan antara pertengahan Januari dengan akhir Februari. Sampel Malaysia mengandungi 2,076 responden, sementara sampel tahunan dari 2017 hingga 2026 berada antara 2,004 dengan 2,108 orang. Bilangan pasaran antarabangsa pula bertambah daripada 36 pada 2017 kepada 48 pada 2025 dan 2026, jadi purata global setiap tahun tidak datang daripada kumpulan pasaran yang sentiasa sama.

Bagi pengguna di Kuala Lumpur, Selangor dan seluruh Malaysia, kesan paling nyata ialah berita sering ditemui selepas dipilih oleh suapan, perkongsian kenalan atau sistem cadangan. Data tidak mengatakan semua kandungan media sosial salah atau semua media tradisional dipercayai. Ia menunjukkan saluran penemuan telah berubah ketika amalan semakan menurun. Langkah yang disokong konteks ini ialah mengenal pasti penerbit asal, membuka laporan penuh, memeriksa tarikh dan membandingkan dakwaan dengan sumber yang dinamakan sebelum menyebarkannya kepada orang lain.