Persatuan penduduk diminta semak lesen syarikat keselamatan KDN

Harga paling murah tidak memadai sebagai asas memilih kawalan kejiranan kerana pengawal mengakses rutin penduduk, rumah dan sistem keselamatan komuniti.

Persatuan penduduk diminta memastikan syarikat keselamatan yang mereka lantik mempunyai lesen dan kelulusan Kementerian Dalam Negeri. Saranan itu dibuat Persatuan Industri Keselamatan Malaysia, atau PIKM, ketika mengingatkan bahawa jawatankuasa kejiranan tidak seharusnya melantik atau melatih individu sebagai pengawal secara sewenang-wenangnya. Pematuhan kepada peraturan dan kelulusan pihak berkuasa perlu didahulukan kerana perkhidmatan tersebut melibatkan keselamatan keluarga, rumah, harta serta pergerakan harian penduduk.

Presiden PIKM Datuk Mohammad Ubaidillah Enam @ Iman membezakan penyedia berlesen daripada pilihan yang dibuat hanya kerana kos. Persatuan penduduk tidak disaran melantik individu secara langsung atau menggunakan syarikat tanpa lesen atas alasan harga lebih rendah. Kenyataan itu tidak menetapkan satu kadar bayaran minimum atau struktur yuran komuniti. Perkara yang ditekankan ialah status sah dan keupayaan penyedia, bukan satu harga seragam yang patut dibayar oleh setiap kejiranan.

Perkhidmatan keselamatan yang sah mempunyai beberapa komponen kos dan tanggungjawab. PIKM menyenaraikan gaji, caruman berkanun, latihan, tapisan keselamatan, penyeliaan dan kebajikan pengawal. Unsur tersebut menerangkan mengapa perbandingan sebut harga tidak wajar melihat jumlah akhir sahaja. Walau bagaimanapun, sumber tidak memberikan dokumen yang perlu diminta, tempoh sah lesen atau cara membaca skop kelulusan. Jawatankuasa perlu mengesahkan butiran itu dengan saluran rasmi sebelum menandatangani kontrak.

Tapisan dan latihan penting kerana pengawal mempunyai akses kepada rutin penduduk, kediaman dan sistem keselamatan komuniti. PIKM berkata pihaknya menerima aduan mengenai penggunaan syarikat tidak berlesen dan individu yang status serta kelayakan mereka sebagai pengawal dipersoalkan. Persatuan itu turut menegaskan setiap aduan perlu disiasat dan disahkan pihak berkuasa. Kewujudan aduan tidak membuktikan semua penyedia atau individu yang disebut bersalah, lalu semakan berasaskan rekod rasmi tetap diperlukan.

Penyeliaan dan akauntabiliti menjadi lapisan lain selepas status pengawal diperiksa. Syarikat yang dilantik perlu mempunyai pihak yang bertanggungjawab terhadap operasi, bukan sekadar menempatkan seseorang di pintu masuk. Laporan tidak menetapkan bilangan penyelia, bentuk rekod syif, peralatan atau prosedur kecemasan yang wajib bagi setiap skim. Keperluan setempat boleh berbeza, tetapi PIKM menyatakan perkhidmatan profesional dan sah perlu disesuaikan dengan keperluan komuniti tanpa mengabaikan aturan asas.

Pihak berkuasa tempatan turut diminta mengetatkan pemantauan. PIKM mahu status lesen diperiksa sebelum permit bagi skim komuniti berpengawal diluluskan atau diperbaharui. Persatuan itu juga meminta penguatkuasaan diperkukuh terhadap syarikat tanpa lesen dan pengawal yang statusnya meragukan. Sumber tidak mengumumkan peraturan baharu, tarikh operasi penguatkuasaan atau perubahan kepada permit sedia ada. Ia ialah seruan kepada pihak berkuasa supaya semakan lesen menjadi sebahagian daripada proses kelulusan.

Bagi kawasan perumahan di Kuala Lumpur dan Selangor, keputusan pelantikan lazimnya memberi kesan terus kepada akses masuk serta yuran yang dibayar penduduk. Kenyataan PIKM tidak menjawab bagaimana persatuan harus menangani kontrak aktif yang diragui atau pertikaian bayaran. Ia juga tidak menyediakan nombor aduan atau senarai awam syarikat berlesen. Oleh itu, penduduk tidak patut menuduh penyedia tanpa pengesahan; mereka boleh meminta jawatankuasa menunjukkan status lesen dan mendapatkan semakan pihak berkuasa yang berkaitan.

Sebelum pelantikan atau pembaharuan dibuat, empat soalan boleh diambil terus daripada perkara yang dibangkitkan PIKM: adakah syarikat diluluskan KDN, adakah pengawal ditapis dan dilatih, siapa menyelia mereka, dan siapa bertanggungjawab apabila timbul masalah. Kos masih perlu dipertimbang, tetapi ia tidak boleh memadam gaji, caruman, latihan dan kebajikan. Setakat 13 September, tiada direktori atau prosedur baharu diumumkan dalam laporan. Nilai praktikal kenyataan ini ialah menetapkan semakan asas yang patut disahkan sebelum komuniti menyerahkan akses keselamatan kepada sesuatu penyedia.