MyPsych kesan lebih 40,000 penjawat awam berisiko

Kajian MyPsych mengenal pasti lebih 40,000 penjawat awam mempunyai kecenderungan kepada tingkah laku negatif, termasuk cubaan membunuh diri. JPA meminta ketua jabatan bekerjasama dengan pegawai psikologi untuk intervensi awal dan turut menilai budaya serta persekitaran kerja.

Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam Wan Ahmad Dahlan Abdul Aziz mendedahkan dapatan itu selepas Dialog Aspirasi Perkhidmatan Awam MADANI Negeri Sembilan. Angka lebih 40,000 datang daripada kajian MyPsych dan merangkumi kecenderungan tingkah laku negatif, termasuk risiko cubaan membunuh diri, bukan rekod jumlah kejadian bunuh diri.

Susulan dapatan tersebut, ketua jabatan dimaklumkan supaya bekerjasama dengan pegawai psikologi bagi melaksanakan intervensi awal terhadap individu yang dikenal pasti berisiko. Pendekatan ini menempatkan tindakan pada peringkat jabatan dan kementerian, bukannya menunggu pegawai mencari bantuan sendiri selepas keadaan menjadi lebih serius.

Kaunseling secara individu oleh pegawai psikologi disebut sebagai salah satu bentuk intervensi segera. Wan Ahmad Dahlan berkata tinjauan terkini menunjukkan sedikit peningkatan dalam bilangan penjawat awam berisiko. Sumber tidak memberikan angka perbandingan terdahulu, tempoh kajian atau pecahan mengikut kementerian, umur dan lokasi.

Kerajaan turut menilai faktor organisasi, termasuk persekitaran dan budaya kerja yang mungkin menyumbang kepada tekanan. Penekanan ini penting kerana dapatan saringan tidak semestinya berpunca daripada satu masalah peribadi. Laporan bagaimanapun tidak menyenaraikan faktor kerja tertentu atau menetapkan bahawa setiap individu berisiko mengalami punca yang sama.

Program Happy at Work diperkenalkan untuk menggalakkan ketua jabatan membina suasana kerja lebih kondusif dan menyenangkan. Program tersebut dipersembahkan sebagai langkah mengurangkan risiko kesihatan mental. Butiran pelaksanaan, ukuran keberkesanan dan jadual bagi setiap kementerian belum dinyatakan dalam laporan Bernama.

Di Kuala Lumpur dan Putrajaya, banyak kementerian serta agensi Persekutuan mempunyai tenaga kerja besar, menjadikan arahan kepada ketua jabatan relevan secara langsung. Namun angka MyPsych ialah jumlah penjawat awam yang dikenal pasti dalam kajian; sumber tidak menyediakan pecahan bagi dua wilayah itu atau Selangor.

Kerahsiaan perlu menjadi bahagian penting intervensi walaupun kenyataan yang diekstrak tidak menghuraikan protokol data MyPsych. Pegawai yang disaring berisiko masih memerlukan penilaian profesional; keputusan saringan bukan diagnosis klinikal atau alasan untuk melabel seseorang sebagai tidak mampu bekerja.

Ucapan KPPA turut mengaitkan kebajikan penjawat awam dengan tuntutan peningkatan produktiviti dan penyampaian perkhidmatan. Dua perkara itu perlu diurus secara berhati-hati: matlamat prestasi tidak seharusnya mengaburkan keperluan rawatan, manakala sokongan psikologi perlu disediakan tanpa menjadikan individu takut kesan terhadap kerjaya.

Kajian itu memberi amaran skala, tetapi beberapa maklumat masih belum tersedia kepada umum. Antaranya kadar respons, kaedah saringan, definisi tingkah laku negatif, jumlah yang sudah menerima kaunseling dan hasil selepas intervensi. Data tersebut diperlukan untuk menilai sama ada pengesanan awal benar-benar membawa kepada bantuan yang berkesan.

Langkah seterusnya ialah pelaksanaan di jabatan dan kementerian, termasuk rujukan kepada pegawai psikologi serta perubahan faktor kerja yang dikenal pasti. Penjawat awam yang memerlukan bantuan tidak perlu menunggu penerbitan data tambahan untuk menggunakan saluran sokongan dalaman atau perkhidmatan kesihatan; laporan ini tidak menggantikan penilaian profesional.

Bagi ketua jabatan, arahan intervensi awal perlu diterjemahkan kepada akses sebenar kepada pegawai psikologi, masa untuk menghadiri sesi dan tindakan terhadap faktor tempat kerja. Sumber tidak menetapkan bilangan pegawai psikologi atau sasaran masa rujukan. Kekangan kapasiti itu wajar dijelaskan dalam pelaksanaan seterusnya.