MCMC keluar 1.2 juta permintaan turun kandungan sejak 2022

MCMC mengeluarkan 1.2 juta permintaan penurunan kandungan kepada platform media sosial sejak 2022; sebanyak 1.138 juta kandungan diturunkan. Bagi tahun ini sahaja, 377,502 permintaan dikeluarkan dalam tempoh hingga 15 Julai.

Timbalan Menteri Komunikasi Teo Nie Ching membentangkan angka itu ketika menutup Persidangan Kawal Selia Antarabangsa 2026 di Kuala Lumpur. Tempoh keseluruhan bermula 1 Januari 2022 dan berakhir 15 Julai 2026, jadi jumlah 1.2 juta tidak mewakili satu tahun atau satu kategori kandungan sahaja.

Daripada 1.2 juta permintaan yang dihantar kepada platform, sebanyak 1.138 juta kandungan memudaratkan dilaporkan sudah diturunkan oleh penyedia platform. Perbezaan antara permintaan dan kandungan diturunkan menunjukkan tidak semua tindakan semestinya selesai pada masa angka dikumpulkan, tetapi sumber tidak memberikan sebab bagi baki tersebut.

Dalam tempoh 1 Januari hingga 15 Julai tahun ini, MCMC mengeluarkan 377,502 permintaan. Teo berkata jumlah itu bersamaan hampir 78 peratus daripada keseluruhan permintaan sepanjang 2025. Perbandingan tersebut menerangkan kadar tindakan 2026, walaupun angka penuh 2025 tidak dinyatakan secara langsung dalam laporan.

Purata tahun ini menghampiri 1,900 permintaan penurunan kandungan sehari. Platform pula menurunkan sehingga 350,332 kandungan memudaratkan bagi tempoh yang sama. Istilah sehingga dan tarikh potong 15 Julai perlu dikekalkan supaya angka tidak dilaporkan sebagai jumlah muktamad bagi seluruh 2026.

Teo mengaitkan skala itu dengan keselamatan dalam talian, perlindungan kanak-kanak dan akauntabiliti platform. Namun laporan tidak memecahkan 377,502 permintaan mengikut jenis kesalahan, platform, bahasa atau lokasi pengguna. Oleh itu, jumlah besar tersebut tidak boleh digunakan untuk mendakwa satu kategori menjadi punca utama.

Bagi keluarga, sekolah dan komuniti di Kuala Lumpur serta Selangor, angka ini menunjukkan kandungan berbahaya ditangani pada skala nasional, tetapi penurunan selepas penerbitan hanyalah satu lapisan perlindungan. Timbalan menteri meminta ciri keselamatan diterapkan sejak peringkat reka bentuk sistem, bukan hanya bertindak selepas kemudaratan berlaku.

Beliau menegaskan peraturan sahaja tidak dapat memikul semua tanggungjawab. Penyedia platform, pengawal selia, sekolah, komuniti dan industri perlu terlibat. Pembahagian tanggungjawab itu tidak melepaskan platform daripada akauntabiliti; sebaliknya menunjukkan pencegahan, pendidikan pengguna dan tindak balas kawal selia perlu berjalan serentak.

Ucapan tersebut turut meletakkan keselamatan, keadilan dan kebolehpercayaan sebagai ukuran penerimaan teknologi oleh orang ramai. Kerangka itu lebih luas daripada bilangan kandungan diturunkan. Sistem digital juga perlu dinilai melalui cara keputusan dibuat, saluran rayuan, ketelusan tindakan dan perlindungan pengguna yang terdedah.

Beberapa persoalan pelaksanaan belum dijawab dalam laporan. Antaranya kadar pematuhan mengikut platform, purata masa antara permintaan dengan penurunan, bilangan rayuan dan jumlah kandungan yang dipulihkan. Tanpa pecahan tersebut, angka penurunan menunjukkan skala tindakan tetapi belum cukup untuk mengukur ketepatan atau keberkesanan setiap keputusan.

Kemas kini seterusnya perlu membandingkan tahun penuh 2026 dengan 2025 menggunakan takrif yang sama. Setakat 15 Julai, fakta yang boleh disahkan ialah 377,502 permintaan dikeluarkan dan 350,332 kandungan diturunkan tahun ini, dalam jumlah kumulatif 1.2 juta permintaan sejak 2022.

Nisbah kasar kandungan yang diturunkan berbanding permintaan tidak boleh dianggap kadar kejayaan tepat tanpa mengetahui sama ada satu permintaan merangkumi lebih daripada satu kandungan atau masih menunggu tindakan. Laporan hanya memberikan jumlah agregat. Penjelasan metodologi akan membantu orang ramai mentafsir angka dengan lebih tepat.