Kempen scam mahu dibawa ke komuniti, 997 perlu dihubungi segera selepas wang dipindah

Amaran penipuan dalam talian mahu dibawa lebih dekat kepada persatuan setempat, sementara mangsa yang baru memindahkan wang diingatkan supaya segera menghubungi 997.

Penduduk tidak semestinya perlu menghadiri forum besar untuk menerima maklumat mengenai penipuan dalam talian. Menteri Komunikasi Datuk Seri Fahmi Fadzil mahu kempen kesedaran diperluas hingga ke peringkat komuniti melalui persatuan ibu bapa dan guru, persatuan penduduk serta Rukun Tetangga. Pendekatan itu turut menyasarkan kawasan luar bandar yang semakin mempunyai akses internet. Pelancaran Program Kesedaran Anti-Scam Kebangsaan 2026 di Petaling Jaya menjadi konteks kepada seruan tersebut.

Rasionalnya ialah ancaman digital boleh sampai ke mana-mana lokasi yang mempunyai sambungan internet, sedangkan program kesedaran di bandar tidak dapat dihadiri semua orang. Penglibatan organisasi setempat dicadang supaya penerangan boleh disampaikan di dewan komuniti dan kawasan kampung. Fahmi turut menyebut perkongsian kisah sebenar mangsa sebagai bahan pendedahan. Sumber tidak memberikan jadual program, lokasi seterusnya atau cara persatuan mendaftar, jadi cadangan peluasan belum sama dengan kalendar aktiviti yang boleh disertai.

Skala kandungan yang ditangani MCMC memberi gambaran beban pemantauan. Dari 1 Januari hingga 19 Ogos, suruhanjaya meminta 476,516 kandungan dalam pelbagai kategori kesalahan diturunkan. Sebanyak 302,139 daripadanya berkaitan perjudian dalam talian dan 128,312 mempunyai unsur penipuan. Dua kategori itu tidak merangkumi keseluruhan jumlah, dan angka permintaan penurunan bukan bilangan mangsa, kes polis atau jumlah wang yang hilang. Ia merujuk kandungan yang diminta dikeluarkan daripada platform.

Dalam kategori kandungan berunsur penipuan, Facebook merekodkan 67,115 permintaan penurunan atau 52 peratus, diikuti TikTok dengan 50,642. Peratus Facebook merujuk bahagian kandungan penipuan yang dilaporkan dalam sumber, bukan 52 peratus daripada semua 476,516 kandungan. Pemisahan asas angka itu penting supaya skala platform tidak dibesar atau dikecilkan secara salah. Halaman yang diperiksa tidak memberikan pecahan platform lain atau kadar kandungan yang benar-benar sudah diturunkan.

Platform media sosial diperingatkan tentang tanggungjawab memastikan perkhidmatan mereka tidak disalahgunakan bagi penipuan atau perjudian dalam talian. Di bawah kerangka keselamatan dalam talian negara, platform yang gagal memastikan keselamatan pengguna boleh berdepan denda sehingga RM10 juta di mahkamah. Jumlah itu ialah had yang boleh dikenakan melalui proses undang-undang, bukan pengesahan bahawa setiap kandungan atau setiap kegagalan akan menghasilkan denda maksimum.

Bagi mangsa yang baru menyedari wang telah dipindahkan akibat penipuan, arahan paling praktikal dalam laporan ialah menghubungi National Scam Response Centre melalui 997 dengan segera. Tempoh 15 hingga 30 minit selepas kejadian disebut sebagai penting untuk meningkatkan peluang pihak berkuasa menyekat pemindahan dan memulangkan wang. Fahmi turut menyatakan saluran 997 kini berfungsi setara laporan polis. Sumber tidak menjamin semua wang dapat dipulangkan walaupun panggilan dibuat dalam tempoh tersebut.

Peringatan masa itu tidak bermaksud seseorang patut menunggu sehingga minit ke-15. Maksud yang disokong sumber ialah tindakan pantas meningkatkan peluang campur tangan terhadap transaksi. Laporan tidak menyenaraikan maklumat yang perlu disediakan semasa panggilan atau langkah bagi kejadian yang tidak melibatkan pemindahan wang. Oleh itu, artikel ini tidak menambah senarai dokumen, nombor alternatif atau prosedur yang tidak diterbitkan pada halaman sumber. Saluran yang disahkan untuk tindak balas segera ialah 997.

Bagi Kuala Lumpur dan Selangor, penggunaan PIBG, persatuan penduduk serta Rukun Tetangga boleh membawa pendidikan anti-scam ke kawasan perumahan dan sekolah, bukan hanya pusat acara. Petunjuk kemajuan ialah pengumuman lokasi komuniti, bahan latihan dan jadual program selepas pelancaran. Sementara itu, angka penurunan kandungan menunjukkan pemantauan platform berjalan pada skala besar tetapi tidak menggantikan tindak balas individu. Apabila pemindahan wang baru berlaku, panggilan segera ke 997 ialah tindakan khusus yang dinyatakan dalam laporan semasa.