MOTAC: Hanya 10 peratus tiket umrah dijual kepada jemaah Indonesia

Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC) menjelaskan AMAL by Malaysia Airlines hanya menjual 10 peratus daripada keseluruhan kapasiti tiket umrah kepada jemaah Indonesia, sekali gus menafikan dakwaan monopoli tiket.

AMAL by Malaysia Airlines, cabang penerbangan haji dan umrah yang dikendalikan Malaysia Airlines, hanya menjual 10 peratus daripada jumlah keseluruhan kapasiti tiket umrah yang sedia ada kepada jemaah Indonesia.

Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC) menjelaskan perkara itu sebagai menafikan dakwaan terdapat syarikat umrah memonopoli tiket penerbangan ke Tanah Suci dan menjualnya kepada agensi umrah di Indonesia bagi mengaut keuntungan, serta dakwaan keutamaan diberikan kepada jemaah Indonesia berbanding Malaysia.

Pembahagian kapasiti tiket

Unit Komunikasi Korporat MOTAC dalam satu kenyataan berkata baki 90 peratus kapasiti ditawarkan kepada jemaah Malaysia, yang masih mencukupi untuk ditempah oleh agensi pengurusan umrah dan rakyat Malaysia.

MOTAC berkata AMAL, sebagai entiti yang menguruskan penjualan tiket umrah dalam negara dan menyasarkan Malaysia sebagai hab penerbangan umrah serantau, turut menjual tiket kepada jemaah dari negara jiran khususnya Indonesia. Namun bilangan yang dijual kepada jemaah Indonesia hanyalah 10 peratus daripada jumlah keseluruhan kapasiti.

Tindakan susulan

MOTAC berkata pihaknya memandang serius isu tersebut kerana situasi itu didakwa antara punca kesukaran mendapatkan tiket penerbangan, yang secara tidak langsung menaikkan kos pakej umrah.

AMAL turut diminta meneliti semula keseragaman pembahagian tiket penerbangan umrah bagi memastikan semua agensi dilayan secara adil.

Kenyataan itu dikeluarkan susulan satu pertemuan yang dipengerusikan Timbalan Menteri Pelancongan, Seni dan Budaya, Khairul Firdaus Akbar Khan, yang turut dihadiri wakil kementerian berkaitan termasuk persatuan pengendali pelancongan berlesen.