WilayahKu Wilayah Persekutuan · Kuala Lumpur · Putrajaya · Labuan
Negara

Fahmi naik bas dari Parlimen ke Putrajaya untuk uji kualiti perkhidmatan selular

Menteri Komunikasi Fahmi Fadzil menyertai pegawai MCMC menjalankan Ujian Kualiti Perkhidmatan Selular dengan menaiki bas dari Parlimen ke Putrajaya, susulan isu panggilan terputus yang dibangkitkan orang ramai.

Isu berkaitan panggilan telefon bimbit yang tiba-tiba terputus (dropped calls) yang dibangkitkan oleh orang ramai mendapat perhatian Menteri Komunikasi, Fahmi Fadzil. Bagi meneliti masalah itu dengan lebih dekat, beliau menyertai pegawai Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) melaksanakan Ujian Kualiti Perkhidmatan Selular.

Ujian itu dilakukan dengan menaiki bas dari Bangunan Parlimen ke Kementerian Komunikasi di Putrajaya. Turut serta dalam pelaksanaan ujian itu ialah Timbalan Menteri Komunikasi, Teo Nie Ching.

Pelaksanaan ujian ini mencerminkan usaha meneliti kualiti perkhidmatan selular secara langsung. Dengan menjalankan ujian di sepanjang laluan, kualiti panggilan dapat dinilai.

Ujian kualiti perkhidmatan

Ujian Kualiti Perkhidmatan Selular dilaksanakan bagi menguji kualiti perkhidmatan rangkaian selular, terutamanya berkaitan isu panggilan terputus. Ujian tersebut bertujuan menilai capaian rangkaian yang disediakan penyedia perkhidmatan telekomunikasi.

Menurut Fahmi, ujian itu dijalankan oleh pegawai-pegawai MCMC yang terlatih menggunakan peralatan khas. Peralatan tersebut digunakan untuk menjalankan ujian kualiti panggilan di sepanjang laluan.

Ujian tersebut melibatkan rangkaian penyedia perkhidmatan mudah alih utama. Pelbagai jenis ujian dijalankan bagi menilai kualiti panggilan selular.

Ujian kualiti perkhidmatan ini mencerminkan usaha menilai prestasi rangkaian selular. Dengan ujian yang dijalankan, kualiti perkhidmatan dapat diteliti secara langsung.

Isu panggilan terputus

Isu panggilan telefon bimbit yang tiba-tiba terputus menjadi rungutan beberapa pihak sebelum ini. Perkara tersebut mendapat perhatian dan menjadi antara isu yang diteliti.

Bagi meneliti isu berkenaan, ujian dijalankan untuk menilai sama ada kualiti panggilan memuaskan atau sebaliknya. Penelitian secara langsung membolehkan keadaan dinilai berdasarkan ujian di lapangan.

Fahmi menyatakan ujian yang dijalankan ialah Ujian Kualiti Perkhidmatan Selular dan bukannya panggilan menggunakan internet. Penjelasan tersebut bagi membezakan jenis ujian yang dilaksanakan.

Isu panggilan terputus ini mencerminkan perkara yang menjadi perhatian orang ramai. Dengan ujian yang dijalankan, isu tersebut dapat diteliti bagi menilai kualiti perkhidmatan selular.

Pemantauan berterusan

Fahmi menyatakan MCMC akan terus memantau isu panggilan terputus pada tempoh berkenaan dan melaporkan semula kepadanya. Pemantauan tersebut bertujuan memastikan isu berkenaan terus diberi perhatian.

Selain ujian di sepanjang laluan, kualiti liputan selular ketika waktu puncak turut akan diteliti. Penelitian tersebut membolehkan kualiti perkhidmatan dinilai dalam pelbagai keadaan.

Kerajaan menyatakan isu tersebut dipandang serius dan penyedia perkhidmatan diharap mengambil tindakan. Pendekatan tersebut bertujuan memastikan kualiti perkhidmatan selular dipertingkatkan.

Pemantauan berterusan ini mencerminkan usaha memastikan isu panggilan terputus terus diberi perhatian. Dengan pemantauan dan laporan susulan, kualiti perkhidmatan selular dapat dinilai dari semasa ke semasa.

Penyedia perkhidmatan

Ujian yang dijalankan melibatkan rangkaian penyedia perkhidmatan mudah alih utama. Penyertaan rangkaian tersebut membolehkan kualiti perkhidmatan dinilai merentas penyedia berkenaan.

Kerajaan menyatakan isu panggilan terputus dipandang serius dan penyedia perkhidmatan diharap mengambil tindakan. Pendekatan tersebut bertujuan memastikan kualiti perkhidmatan dipertingkatkan.

Penyedia perkhidmatan berperanan dalam memastikan kualiti rangkaian yang disediakan kepada pengguna. Penilaian menerusi ujian membantu mengenal pasti perkara yang perlu ditambah baik.

Penyedia perkhidmatan ini mencerminkan peranan pihak berkaitan dalam memastikan kualiti rangkaian. Dengan ujian yang melibatkan penyedia utama, kualiti perkhidmatan dapat dinilai.

Liputan rangkaian

Kualiti liputan rangkaian menjadi antara perkara yang diberi perhatian dalam ujian yang dijalankan. Liputan yang baik penting bagi memastikan kualiti panggilan yang memuaskan.

Fahmi menyatakan kualiti liputan selular ketika waktu puncak turut akan diteliti. Penelitian tersebut membolehkan kualiti perkhidmatan dinilai dalam pelbagai keadaan.

Pemantauan terhadap liputan rangkaian membantu mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan. Pendekatan tersebut menyokong usaha meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Liputan rangkaian ini mencerminkan aspek penting dalam memastikan kualiti perkhidmatan selular. Dengan penelitian liputan, kualiti perkhidmatan dapat dinilai dan ditambah baik.

Komitmen kerajaan

Kerajaan menyatakan isu panggilan terputus dipandang serius dan terus diberi perhatian. Komitmen tersebut mencerminkan usaha memastikan kualiti perkhidmatan selular ditambah baik.

Menerusi ujian yang dijalankan, kerajaan meneliti kualiti perkhidmatan secara langsung. Penelitian tersebut menyokong usaha menangani isu yang dibangkitkan orang ramai.

Pemantauan berterusan serta laporan susulan menjadi sebahagian daripada usaha menangani isu berkenaan. Pendekatan tersebut bertujuan memastikan kualiti perkhidmatan terus dipantau.

Komitmen kerajaan ini mencerminkan usaha memastikan kualiti perkhidmatan selular diberi perhatian. Dengan penelitian dan pemantauan, isu yang dibangkitkan dapat ditangani.

Kualiti perkhidmatan selular

Kualiti perkhidmatan selular menjadi antara perkara yang diberi perhatian oleh pihak berkaitan. Ujian yang dijalankan bertujuan menilai kualiti perkhidmatan secara langsung.

Penilaian terhadap kualiti panggilan membantu mengenal pasti perkara yang perlu ditambah baik. Pendekatan tersebut menyokong usaha meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Kualiti perkhidmatan selular ini mencerminkan aspek yang diberi perhatian dalam ujian yang dijalankan. Dengan penilaian kualiti, perkhidmatan selular dapat ditambah baik.

Secara keseluruhannya, ujian kualiti perkhidmatan selular yang dijalankan Fahmi Fadzil dengan menaiki bas dari Parlimen ke Putrajaya ini mencerminkan usaha meneliti kualiti perkhidmatan secara langsung. Dengan ujian kualiti perkhidmatan, penelitian isu panggilan terputus, serta pemantauan berterusan, langkah tersebut bertujuan memastikan kualiti perkhidmatan selular diberi perhatian.

— ❖ —
Mengenai laporan ini: Laporan ini disusun semula berdasarkan rekod awam dan laporan sezaman pada Januari 2024 mengenai Ujian Kualiti Perkhidmatan Selular yang dijalankan Menteri Komunikasi. Laporan disampaikan secara faktual berdasarkan kenyataan yang dilaporkan.